“撥開裝潢價格層層迷霧,尊重消費(fèi)者知情權(quán),還消費(fèi)者以公平”。近日,某裝飾公司率先推出《家裝成本白皮書》,大到門窗墻面小到釘子、線繩,所需要的價格清清楚楚地寫在里面,一時間在業(yè)界引起軒然大波,大家對此眾說紛紜。為此,記者進(jìn)行了多方采訪———
■裝飾公司:透明報價來了
向外界贈發(fā)《家裝成本白皮書》的裝飾公司負(fù)責(zé)人表示:“長期以來,家裝市場價格混亂,一些裝飾公司故意漏項、模糊報價、籠統(tǒng)報價等現(xiàn)象屢見不鮮。報價的不透明一直困擾著消費(fèi)者。《家裝成本白皮書》通過公示價格標(biāo)準(zhǔn),將家裝的成本構(gòu)成(材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理成本)及裝潢公司的正常利潤告知消費(fèi)者。有了它,消費(fèi)者在裝潢時可做到心中有數(shù),即使對裝潢知識了解甚少的人,也能夠以現(xiàn)在的估價套算出真實成本!都已b成本白皮書》在提供統(tǒng)一報價的同時,還詳細(xì)分解了每一單項的材料及人工費(fèi),將單項的項目名稱、工程說明及工程質(zhì)量計算方式預(yù)告給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者消費(fèi)得明白、裝修得放心!
■業(yè)內(nèi)人士:看不懂的“透明”
“明明白白消費(fèi),作為普通的消費(fèi)者當(dāng)然是很歡迎的,但能否做到明明白白利潤這就得問企業(yè)自己了。”西安市家裝委一負(fù)責(zé)人對記者表示,“如果該企業(yè)并沒有提及家裝公司的管理成本,包括裝潢公司員工的工資(含員工的福利費(fèi)用)、房租、折舊、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、企業(yè)宣傳費(fèi)等怎么分?jǐn)偅嗌俦壤?難道該公司是在做善事?” “純粹是企業(yè)的炒作行為。”一裝飾公司李經(jīng)理說,“比如,從白皮書的說明里我們就能看出,‘本報價為工程概算報價,實際預(yù)算以正式預(yù)算為準(zhǔn);本報價未提供材料品牌清單,正式的預(yù)算單提供品牌清單,本報價僅供參考,不可作為追究的依據(jù)’,有這樣的限制,消費(fèi)者看了和沒看有什么區(qū)別?換句話說,所有的價格標(biāo)準(zhǔn)最終還不是以裝飾公司提供的為準(zhǔn)!”
■消費(fèi)者:“白皮書”值得商榷
對于《家裝成本白皮書》,西安一些準(zhǔn)備裝修的消費(fèi)者對它并不感冒,許多消費(fèi)者對此做法提出質(zhì)疑,認(rèn)為是“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。推出此項業(yè)務(wù)的該公司負(fù)責(zé)人表示,白皮書上的東西只是一部分,“白皮書”還要加上部分管理費(fèi)才是真正的價格。 西安某高校劉教授認(rèn)為,“白皮書”是指政府、議會等公開發(fā)表的有關(guān)政治、外交、財政等重大問題的文件,封面一般為白色,所以叫白皮書,白皮書具有很高的權(quán)威性。一家裝潢公司的“一家之言”套用“白皮書”的名稱是否合適,這就很值得商榷。而且在整個白皮書里面只是談到裝飾材料的估價,而所有的實際價格還是要以裝飾公司的最新核價為準(zhǔn),其在材料上并不是真正的成本價,可見,這一“白皮書”涉及的內(nèi)容和數(shù)據(jù)也不一定全面、詳實。
對于此事,本報開通了熱線電話029-88429179,歡迎更多的消費(fèi)者發(fā)表自己獨特的見解。本報記者陳
思存
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2003年7月13日,上海一家裝飾公司在家裝行業(yè)推出國內(nèi)首部《家庭裝潢成本白皮書》,公布了家裝成本價,把裝潢成本總結(jié)為一個計算公式,即:裝潢成本=直接成本(材料費(fèi)、人工費(fèi))+管理成本(員工工資、運(yùn)材費(fèi)、廣告費(fèi)等)+稅金。剛德公司還透露,包括應(yīng)收的管理成本和企業(yè)靠規(guī)模采購取得的材料費(fèi)差價,正規(guī)的家裝公司應(yīng)該獲得的利潤為8%~12%之間,高出的就是暴利。
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